• credito
• Fosber
• rischio

Riassunto analitico
La presente tesi affronta il tema della gestione del credito commerciale nelle sue tre dimensioni: economica, finanziaria e di rischio.
In particolare, l’obiettivo di questo lavoro è evidenziare la trasversalità del processo di gestione del credito, che non si riduce alla mera attività di recupero dei crediti in sofferenza, ma ha inizio direttamente nella fase di acquisizione dell’ordine di un cliente.
Tutte le funzioni devono essere coinvolte nella gestione del credito commerciale per ridurre al minimo i casi di crediti scaduti e non incassati o di ritardi nei pagamenti dovuti a eventi su cui si poteva intervenire preventivamente.
La tesi è composta da tre capitoli, il primo è diretto a inquadrare il rischio di credito e le sue diverse manifestazioni nel sistema di rischi aziendali.
Il secondo, invece, definisce i caratteri delle aziende industriali dal punto di vista organizzativo, gestionale e strategico.
In particolare, sono descritte le principali tipologie di strutture organizzative, i processi principali e di supporto e le dinamiche di crescita che contraddistinguono le aziende industriali.
Il terzo, infine, analizza empiricamente il ciclo attivo della società Fosber S.p.A., sottolineando tutte le circostanze in cui si interviene per gestire il credito commerciale e descrivendo il processo di recupero crediti svolto dal credit manager.
Dalla mappatura del processo si è cercato di individuare gli eventi che possono aumentare il rischio di credito e i possibili interventi preventivi per eliminare o ridurre in termini di probabilità o impatto un’eventuale manifestazione di quest’ultimi.