ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Il servizio di assistenza via email è sospeso da venerdì 31 Luglio alle 13:30. Le richieste verranno processate regolarmente da lunedì 24 Agosto.

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Titolo	Corso di studi	Anno di discussione	Relatore
Misurare la Qualità Percepita: IT Customer Satisfaction Survey in Telecom Italia S.p.A.	INGEGNERIA GESTIONALE	2012	Iacomussi, Erminio Marco Mirandola, Roberto