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Nella situazione economica attuale la gestione del credito commerciale sta diventando sempre più un punto cruciale, quasi strategico, nella gestione complessiva aziendale assumendo ormai una grandissima importanza al pari della funzione commerciale: con la carenza di liquidità ormai un fattore tristemente diffuso tra le imprese, la capacità di affiancare ad una proficua gestione economica la trasformazione dei ricavi in flussi di cassa è divenuta condizione essenziale per la sopravvivenza dell’azienda stessa.
A questo proposito le imprese hanno iniziato a porre grande attenzione a tutto il processo di credit management cioè attività di gestione, pianificazione e monitoraggio del credito specie cercando di ridurre il rischio aziendale incassando al più presto e per l’importo dovuto tutto l’ammontare dai propri debitori.
Per svolgere al meglio tutto ciò il mercato mette a disposizione sempre migliori e più evoluti software gestionali che permettono di usufruire di una molteplicità di benefici.
L’obiettivo di questa trattazione è quello di specificare le caratteristiche generali del credit management compresi i vantaggi e gli svantaggi e il ruolo del credit manager oltre che descrivere le varie tipologie di software gestionali comparando le varie specificità di ognuno di questi attraverso la creazione di una molteplicità di quadranti, sia per caratteristiche funzionali che operative, con i quali sarà possibile approfondire le opportunità offerte dal mercato alle varie realtà aziendali.