• attori turistici
• destination management
• DMO
• politiche di valorizzazione
• promozione turistica
• turista

L’elaborato inquadra concettualmente il destination marketing in base alla recente letteratura a riguardo. Il primo capitolo si propone di analizzare la destinazione sotto diverse prospettive (della domanda, dell’offerta e olistica) per poi delimitarne meglio il significato descrivendo le diverse tipologie di destinazioni esistenti e i relativi attori che ne gestiscono la promozione. Il secondo capitolo approfondisce il marketing territoriale, ovvero quell’ambito che si occupa di strutturare una strategia di vendita efficace e sostenibile per la destinazione, illustrandone gli strumenti principali. Dal momento che il turista risulta essere il perno intorno al quale gli operatori di marketing strutturano il loro lavoro, una sezione è dedicata proprio alla figura del viaggiatore e alle sue possibili esigenze. Scopo di tale approfondimento è conoscere i diversi bisogni del cliente per poter capire quale segmento possa essere maggiormente interessato alla destinazione di riferimento. Il terzo capitolo, invece, focalizza l’attenzione sulla destinazione Lago Maggiore e ne descrive sia il contesto geografico, sia l’offerta, sia la domanda. Il quarto, ed ultimo, capitolo tratta le politiche di valorizzazione di questa destinazione e suggerisce nuove proposte che possano incrementarne la visibilità turistica.