Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Titolo
Chatbot o Dott. Google: chi è più affidabile nel rispondere ai quesiti dei pazienti?
Un’indagine di confronto sulle risposte in ambito podologico.
Dipartimento
RICERCA TRASLAZIONALE E DELLE NUOVE TECNOLOGIE IN MEDICINA E CHIRURGIA
Corso di studi
SCIENZE RIABILITATIVE DELLE PROFESSIONI SANITARIE
Riassunto (Italiano)
L’Intelligenza Artificiale è certamente l’innovazione del decennio. I suoi campi di applicazione sono svariati, per cui è considerata anche una nuova forma di tecnologia dell’informazione e della comunicazione da cui hanno avuto origine le chatbots. In relazione a ciò sono aumentanti gli utenti che le interrogano andando ad affiancare il metodo di ricerca decisamente più diffuso nell’internet; quello di interrogare il “Dott. Google”. L’indagine promossa da questa tesi ha eseguito un confronto tra i due sistemi di informazione, IA e Google Search, rispetto all’affidabilità nel rispondere a tre quesiti di natura sanitaria in ambito podologico. L’affidabilità delle risposte è stata confrontata da un campione di professionisti del settore secondo le linee guida internazionali e la loro pratica clinica.
In merito all’indagine gli esiti possono essere considerati positivi a stabilire la necessità di un aggiornamento specifico nel campo della podologia dei sistemi di informazione digitale. I risultati originali possono fornire uno spunto di riflessione per le ricerche future in ciascuna disciplina sanitaria al fine di garantire un’adeguata educazione sanitaria accessibile a tutti.