• catene
• farmacie
• network
• servizi

Il presente elaborato si propone di analizzare il recente fenomeno dell'introduzione delle catene farmaceutiche, all'interno del mercato italiano, analizzandone: caratteristiche, potenzialità future e reazioni dei principali Stakeholdres coinvolti.
In un primo momento, partendo dall'analisi della letteratura, verranno trattati una serie di fenomeni che, negli ultimi anni, hanno influenzato l'evoluzione del settore farmaceutico, sia in Italia, che all'estero.
Successivamente verranno presentate le realtà, ad oggi, maggiormente significative, per quanto riguarda il panorama delle catene farmaceutiche attive sul mercato italiano.
Infine saranno illustrate le tecniche di ricerca (insieme con i rispettivi risultati), messe in atto per raccogliere i dati primari necessari a caratterizzare ed interpretare la situazione italiana: un questionario, somministrato al personale delle farmacie appartenenti alle catene e di quelle indipendenti, e delle interviste in profondità a completamento della precedente fase di ricerca quantitativa.