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Al giorno d’oggi essere competitivi sul mercato da parte di un’azienda diventa sempre più difficile e complicato. Per riuscire a rientrare negli obiettivi di costo si devono analizzare le performance aziendali. A sostegno di ciò interviene il mondo dell’informatica che mette a disposizione degli strumenti per poter gestire tali moli di dati.
Le performance non devono essere intese solo come utili, ma anche come viene percepita l’immagine dell’azienda da tutti coloro che hanno un qualche interesse verso la stessa. Sempre maggior peso viene dato al modo in cui l’azienda si pone di fronte alla collettività e le aziende presentano quindi volontariamente un prospetto che mostra il loro grado di responsabilità sociale.
La tesi affronta questo aspetto, studiando il mondo della Corporate Social Responsibility sia dal punto di vista economico che dal punto di vista informatico, trattando l’Enterprise Performance Management ed in particolar modo il Financial Management.
Dopo un inquadramento teorico, l’analisi viene poi istanziata su un caso reale: il Gruppo Intesa Sanpaolo.
Nello studio sono enfatizzate tutte le caratteristiche proprie del gruppo sul come esso affronti l’argomento nel mondo economico e come l’informatica riesca a supportare il business per poter avere le informazioni desiderate.