ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-11102011-215943

Tipo di tesi

Tesi di laurea specialistica

URN

etd-11102011-215943

Titolo

Web marketing e alberghi, opportunità e sfide. Il caso dell'hotel "Alla Corte degli Angeli"

Dipartimento

INTERFACOLTA'

Corso di studi

PROGETTAZIONE E GESTIONE DEI SISTEMI TURISTICI MEDITERRANEI

Parole chiave

hotel
social network
web marketing

Data inizio appello

13/12/2011

Consultabilità

Non consultabile

Data di rilascio

13/12/2051

Riassunto (Inglese)

Riassunto (Italiano)

La tesi descrive la struttura organizzativa e l'organigramma di una struttura alberghiera dalla grande alla piccola dimensione. Inoltre descrive la ricettività a livello nazionale e l'utilizzo delle risorse web per promozione e vendita. Nello specifico si occupa di descrivere il grande fenomeno del web 2.0 (portali, social network, ecc...) applicato agli alberghi. Infine il lavoro si conclude con lo studio specifico di un hotel a conduzione familiare di piccole dimensioni, l'hotel "Alla Corte degli Angeli", dove personalmente ho avuto la possibilità di svolgere un tirocinio formativo.

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