• PLM
• Processo di Sviluppo Prodotto
• Simulazione dei Processi

Sommario
Il presente elaborato tratta i vantaggi che possono derivare dall’introduzione di uno strumento di simulazione dei processi, in particolare nelle fasi di sviluppo e vendita di soluzioni per la gestione del ciclo di vita del prodotto (in inglese Product Lifecycle Management - PLM). Nella prima parte sono analizzate le problematiche riscontrabili nello Sviluppo Prodotto Globale, spiegando al contempo come l’introduzione di una piattaforma PLM possa soddisfare la necessità di gestire azioni in contesti complessi e lungo tutto il ciclo di vita del prodotto. Attraverso un caso reale di studio si prosegue a dimostrare come un metodo strutturato di simulazione dei processi, integrato nella valutazione del processo di sviluppo prodotto tramite piattaforma PLM, può diventare uno strumento efficace di modellazione, analisi e valorizzazione dei benefici apportati dal PLM. Nel mettere in evidenza il carattere innovativo di tale strumento, l’elaborato intende infine dimostrarne l’efficacia in un processo di vendita, basata sulla simulazione oggettiva e preventiva dei benefici delle suddette soluzioni, e quindi capace di rafforzare la credibilità di un’offerta di valore per le aziende potenziali clienti. E’ evidente la provocazione di un simile cambiamento di prospettiva nella valutazione dei processi aziendali, che passa da un approccio basato sulle funzionalità disponibili su una piattaforma PLM, ad uno basato sulle risorse umane e sul modo in cui queste usano la piattaforma, ma anche l’opportunità per le aziende che desiderano migliorare la propria competitività di mercato.

Abstract
The present work is about the advantages that can be derived from the introduction of a tool able to simulate the processes, particularly in the phases of development and sale of solutions for the Product Lifecycle Management (PLM). In the first part, the problems related to the Global Product Development are analized, explaining at the same time how the introduction of a PLM platform can satisfy the need to manage actions in complex environments, and throughout the whole life cycle of the product. Then, a real study case is used to demonstrate how a structured method for the simulation of processess, integrated in the evaluation of the product development process through PLM platform, can become an effective tool for modeling, analysing and adding value to the PLM. By highlighting the innovative character of thistool, the ultimate aim of this work is to demonstrate its effectiveness in a sales process, based on the objective and preventive simulation of the benefits inherent in the above-mentioned solutions, and so able to strengthen the credibility of a valuable offer for the potential client companies. It is evident the challenge represented by such a different perspective in the evaluation of organizational processes, one that passes from an approach based on the features available on the PLM platform to a resource-based approach, particularly on how the internal resources use the platform itself; but also the opportunity for those companies wishing to improve their market competitiveness.