• albergo diffuso
• turismo

Il presente elaborato ha lo scopo di analizzare i vari cambiamenti che il turismo ha subito durante gli anni, soprattutto in seguito all'avvento di internet e delle nuove tecnologie. Durante il tempo, le abitudini dei turisti sono cambiate e l'offerta turista si è aggiornata, offrendo nuove soluzioni che soddisfano le esigenze turistiche. Tra queste, vi è l’albergo diffuso, ampliamento trattato e studiato sia dal lato dell’offerta, con interviste a manager sia dal lato della domanda, con un questionario sottoposto ai turisti e con diverse interviste per comprendere al meglio la soddisfazione del cliente dell’albergo diffuso.