logo SBA

ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-11072023-100851


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
SANTANNERA, FEDERICO
URN
etd-11072023-100851
Titolo
Sistema di Gestione della Qualità: processi e procedure in un sistema educativo.
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO
Relatori
relatore Prof.ssa Tarabella, Angela
Parole chiave
  • Qualità
  • Mappatura dei Processi
  • Procedure.
Data inizio appello
01/12/2023
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
01/12/2093
Riassunto
Sistema di Gestione della Qualità: definizione e caratteristiche ;

Le Norme che disciplinano un Sistema di Gestione della Qualità ;

Approccio per Processi e Mappatura dei Processi ;

Definizione di Procedura.
File