ETD

• BPMN
• dashboard
• ERP
• EVM
• Gantt
• Microsoft Project
• monitoraggio
• project management
• WBS

IT: Il presente elaborato di tesi trae origine dall’attività di tirocinio svolta presso AM Testing S.r.l., azienda con sede a Ospedaletto (Pisa) specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi di testing. Dopo una breve presentazione dell’azienda, il lavoro illustra i principali strumenti e metodi di Project Management analizzati durante l’esperienza formativa, che hanno costituito la base per lo sviluppo di proposte di miglioramento dei processi interni. Il nucleo centrale del tirocinio ha riguardato l’implementazione e l’utilizzo del software Microsoft Project per la pianificazione e il monitoraggio delle commesse acquisite dall’azienda. In particolare, è stato approfondito l’aspetto del controllo dell’avanzamento dei progetti, individuato come uno dei punti più critici dell’organizzazione. A tal fine, sono stati sviluppati strumenti di monitoraggio basati su dashboard e indicatori di Earned Value Management (EVM), con l’obiettivo di misurare in modo sistematico l’andamento delle commesse e individuare tempestivamente eventuali scostamenti tra valori pianificati e consuntivi. Sulla base dei risultati ottenuti, sono state quindi analizzate le principali cause degli scostamenti e proposte azioni correttive volte al miglioramento dell’efficienza gestionale.
EN: This thesis originates from an internship carried out at AM Testing S.r.l., a company based in Ospedaletto (Pisa) specializing in the design and development of testing systems. After a brief presentation of the company, the work illustrates the main Project Management tools and methods analyzed during the internship, which served as the foundation for developing proposals aimed at improving internal processes. The core of the internship focused on the implementation and use of Microsoft Project software for the planning and monitoring of the projects managed by the company. Particular attention was given to the project monitoring phase, identified as one of the most critical aspects of the organization. To address this, monitoring tools were developed based on dashboards and Earned Value Management (EVM) indicators, with the goal of systematically measuring project performance and promptly identifying any deviations between planned and actual values. Based on the results obtained, the main causes of such deviations were analyzed, and corrective actions were proposed to enhance managerial efficiency.