Tesi etd-10212020-090519 |
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Tipo di tesi
Tesi di specializzazione (4 anni)
Autore
IANNACCONE, FRANCESCA
URN
etd-10212020-090519
Titolo
Analisi della gestione del contenzioso medico-legale mediante indicatori di performance: studio su casistica dell'Azienda Ospedaliero-Universitaria Pisana
Dipartimento
PATOLOGIA CHIRURGICA, MEDICA, MOLECOLARE E DELL'AREA CRITICA
Corso di studi
MEDICINA LEGALE
Relatori
relatore Prof.ssa Turillazzi, Emanuela
correlatore Dott.ssa Gori, Federica
correlatore Dott.ssa Gori, Federica
Parole chiave
- clinical governance
- contenzioso
- indicatori di performance
Data inizio appello
12/11/2020
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
12/11/2090
Riassunto
Il presente studio si prefigge di analizzare l’attività di gestione diretta del contenzioso medico-legale della AOUP nel decennio 2010-2019, avvalendosi, ove possibile, di opportuni indicatori chiave di prestazione (Key Performance Indicators, KPI), allo scopo di ricavare dati scientificamente attendibili, utili in futuro per la clinical governance e per la pianificazione e implementazione di strategie di miglioramento della qualità.
File
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