ETD

• cruscotto
• mappa processi
• riorganizzazione

Il lavoro consiste in una riprogettazione dell'organizzazione della Società della Salute secondo una struttura per processi e contiene una mappatura generale e l'applicazione di tale struttura a dei processi specifici. Approdo finale della tesi, che tiene conto sia della mappatura generale che dell'applicazione specifica, è la progettazione di un modello di cruscotto gestionale.