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Questa tesi è andata ad indagare sullo sviluppo del revenue management dalla sua nascita sino ad oggi, mostrando i vari ambiti applicativi in cui in questi anni si è sviluppata, con particolare riferimento al settore alberghiero. Lo scopo dello studio è stato quello di capire come poter applicare tale politica all’interno delle strategie di marketing turistico, a partire dagli studi sulla domanda, alla willingness-to-pay e alla creazione di tariffe revenue oriented, anche attraverso il case history della UNA Hotels & Resorts. La domanda a cui si è cercato di rispondere nel seguente elaborato è stata quella di capire come poter conciliare una simile strategia con una di fidelizzazione della clientela e mettendo in luce anche le problematiche ad esso connesse e quelle che sono le difficoltà che la clientela può incontrare nel comprendere una tale dinamicità tariffaria.