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ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-09182019-093104


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
BERTELLI, GIANLUCA
URN
etd-09182019-093104
Titolo
Analisi dei processi e misurazione della performance nelle reti di imprese: il caso RPM
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO
Relatori
relatore Prof. Giannetti, Riccardo
Parole chiave
  • processi
  • kpi
  • Canvas
  • rete
Data inizio appello
07/10/2019
Consultabilità
Completa
Riassunto
Nel presente lavoro l'oggetto di analisi è stata una rete di imprese, andando ad analizzare i vantaggi e svantaggi che può portare il contratto di rete, successivamente si è osservati il modello di business canvas per carpire quali fossero i processi che prendevano parte nello svolgimento delle attività di rete nella sua fase di start up. Una volta definiti i processi sono stati analizzati offrendo degli indicatori qualitativi che permettessero di monitorare il corretto svolgimento e raggiungimento degli obiettivi dei processi, indicatori che sono culminati nella ricerca di alcuni KPI per il board della rete.
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