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In questo lavoro si vuole mettere in evidenza l’importanza strategica del processo di acquisto in un’azienda ed i relativi benefici che si possono ottenere nell’utilizzo di e-tools come ad esempio aste on-line, RFx e strumenti di e-Collaboration a supporto del Buyer nell’ottica di un miglioramento delle sue attività quotidiane. Per tale ragione il lavoro è strutturato su un parallelismo tra teoria e pratica che consente di fare un quadro dell’evoluzione del processo di acquisto nelle aziende italiane e di compararlo con quello in questione della Eli Lilly scoprendo analogie e differenze rispetto al mercato attuale. Successivamente sono introdotti ed analizzati i principali strumenti informatici che vengono utilizzati dalle aziende come supporto alle attività dei Buyer e dell’intero processo di acquisto e viene messo in evidenza il settore farmaceutico in modo da poter confrontare ancora gli scenari attuali del mercato con quelli della Eli Lilly. Infine sono analizzati i principali settori di applicazione da parte di Eli Lilly di questi e-tools per mezzo di un’accurata analisi rischi/benefici sia dal lato Buyer che dal lato Seller.