• risorse umane
• pubblica amministrazione
• ente locale
• valutazione delle performance

Per decenni la pubblica amministrazione ha realizzato un percorso di privatizzazione del rapporto lavorativo alle dipendenze dello Stato. La natura del processo di riforma risiede nella ricerca dei criteri di efficacia, efficienza, economicità e trasparenza dei processi attuati nelle istituzioni pubbliche, attraverso interventi mirati al miglioramento della gestione delle risorse umane. Lo scopo della ricerca è di comprendere se le norme emanate dal percorso di riforma delle amministrazioni pubbliche hanno realizzato un efficace miglioramento dei processi gestionali della PA. L’analisi pone il focus sul sistema di valutazione delle risorse umane quale componente fondamentale dei processi organizzativi, soprattutto in applicazione all’ambito pubblico, analizzando come caso studio un ente locale: il Comune di Sennori. Nel primo capitolo sono esposte le principali teorie in materia di management utilizzate nel settore privato, per confrontarle con i metodi di gestione delle risorse umane che sono maggiormente utilizzati negli enti locali italiani. Il secondo capitolo invece esamina l’evoluzione della legislazione italiana per comprendere in che modo gli interventi normativi abbiano modificato l’organizzazione degli uffici della pubblica amministrazione. Infine, nell’ultimo capitolo sono esposte le metodologie di gestione utilizzate dal comune preso in esame, concentrando l’analisi sullo strumento di valutazione del personale per comprenderne i limiti e ipotizzare così possibili interventi di miglioramento.