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Oggigiorno le aziendeo perano in un mercato sempre più incerto, capace di mutare drasticamente ed in maniera imprevedibile. I clienti sono sempre più esigenti ed i mercati, per soddisfarne le svariate richieste, diventano sempre più competitivi. In questo clima di incertezza, le aziende hanno bisogno di trovare un modo per rispondere con una certa reattività e tempestività, per non farsi sopraffare dalla concorrenza. Ed è proprio a tal fine che i processi aziendali ed il modo di operare delle aziende sono stati riesaminati nel tempo, facendo sempre più affidamento ai sistemi informativi. Il ruolo del sistema informativo, però, è cambiato nel corso degli ultimi anni: da semplice software per la gestione delle informazioni, si è trasformato in uno strumento attivo e dinamico, fonte di vantaggio competitivo. Si parla, sostanzialmente, degli ERP (o Enterprise Resource Planning), vale a dire sistemi informativi capaci di integrare l’insieme dei processi operativi ed amministrativi di un’azienda. L’obiettivo di questo elaborato è dimostrare quanto l’adozione di un ERP, come Microsoft Dynamics 365, sia indispensabile per semplificare la gestione del processo produttivo di un’azienda che opera nel settore Oil & Gas.