Tesi etd-09152015-164457 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
VANNI, LUCA
URN
etd-09152015-164457
Titolo
L'importanza dell'ascolto dei clienti e dei non-clienti nel mercato dell'accessibilità: il caso ThyssenKrupp Encasa.
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
MARKETING E RICERCHE DI MERCATO
Relatori
relatore Prof. Gandolfo, Alessandro
Parole chiave
- consumer satisfaction
- questionari
- ricerca di mercato
- web survey
Data inizio appello
05/10/2015
Consultabilità
Completa
Riassunto
L’obiettivo della ricerca è quello di stimare, attraverso un’indagine di mercato, le motivazioni più frequenti di non-ordinazione del prodotto da parte dei potenziali clienti, una volta che questi ultimi sono venuti in contatto con l’azienda ThyssenKrupp Encasa.
File
| Nome file | Dimensione |
|---|---|
| L_import...ilita.pdf | 5.36 Mb |
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