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ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-09132015-114700


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
BANDONI, STEFANO
URN
etd-09132015-114700
Titolo
L'operation Management in sanità. La logistica intraospedaliera nelle aziende sanitarie. Il caso USL 2 di Lucca
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
STRATEGIA, MANAGEMENT E CONTROLLO
Relatori
relatore Prof. Lazzini, Simone
Parole chiave
  • aziende sanitarie
  • logistica intraospedaliera
  • operation management
Data inizio appello
05/10/2015
Consultabilità
Completa
Riassunto
Il lavoro illustrato riguarda l’applicazione di tecniche e strumenti tipici dell’Operations Management presso l’Ospedale San Luca di Lucca organizzato secondo il modello per intensità di cura.
L’obiettivo della tesi è stato quello di analizzare e riorganizzare il servizio di trasporto sanitari interni nell'ottica del l'efficacia ed efficienza grazie ad un'attività di programmazione flessibile che permetta di adeguare i turni del personale sulla base della domanda di prestazioni prevista.
In particolare sono state attuate diverse azioni correttive che hanno agito sulla capacità produttiva disponibile; queste hanno permesso di adeguarla alla forte variabilità della domanda (tipica delle aziende ospedaliere) e di conseguire l’allineamento tra il tempo disponibile e quello necessario a svolgere il servizio.
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