• capitale intellettuale
• relational capital
• report del capitale intellettuale

Questo lavoro intende effettuare un'analisi sulle possibilità di applicazione dei modelli di report del capitale intellettuale sviluppati al livello nazionale ed internazionale per la gestione dello stesso ed in particolare del capitale relazionale all'interno delle università. Nel primo capitolo vengono analizzati i driver del valore nelle università moderne e viene fatta una breve rassegna degli strumenti di valutazione delle performance universitarie. Il secondo capitolo tratta del capitale intellettuale ed in particolare vengono illustrati i tradizionali modelli di gestione e misurazione dello stesso e la sua configurazione all'interno del sistema universitario. Nel terzo capitolo vengono descritti in maniera dettagliata i principali modelli di report del capitale intellettuale per l'università sviluppati al livello nazionale ed internazionale. Infine, il quarto capitolo è dedicato ad un'analisi empirica della componente relazionale del capitale intellettuale del Dipartimento di Economia e Management dell'Università di Pisa effettuata mediante una raccolta di dati relativi al capitale relazionale del dipartimento ed a partire dai quali vengono proposti degli esempi di rappresentazione dello stesso tramite l'applicazione di alcuni dei modelli illustrati.Il lavoro si conclude con un'analisi dei limiti dei modelli di report del capitale intellettuale analizzati ai fini della gestione dello stesso nelle università ed in particolare del capitale relazionale e delle possibili leve gestionali sulle quali l'università potrebbe agire.