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La tesi concerne la gestione della formazione in un'azienda sanitaria.
Negli ultimi venti anni l'esigenza di una formazione ed educazione permanente degli operatori dei sistemi sanitari ha trovato, anche in italia, conferma nella legislazione. Questa ha costruito un sistema, ECM educazione Continua in Medicina, che indirizzasse con obiettivi e metodi l'agire degli operatori e delle organizzazioni.
Attualmente è ancora molto discusso il modo in cui realizzare il più alto fine dell'ECM: una formazione, lungo tutta la carriera professionale e di ampio respiro, che rispetti le esigenze del lavoratore e del cittadino-utente, suo beneficiario.
La gestione, che avviene a livello aziendale, ha il compito di conciliare queste due esigenze.
La tesi si sviluppa partendo dalla storia, dal punto di vista di alcuni protagonisti medici, e dalla legislazione. Esamina, quindi, le teorie di organizzazione aziendale, apprendimento ed educazione che sostengono una visione dell'ECM. Si concentra, infine, sulla gestione nei suoi processi fondamentali: analisi, pianificazione e progettazione, esecuzione, valutazione.