• capitale intellettuale
• dipartimento universitario
• università

la tesi è divisa in due parti. Nella prima parte, didascalica, viene trattata l'importanza dell'utilizzo del framework del Capitale Intellettuale in un contesto come quello universitario. A tal fine si parte da una breve introduzione storica dell'evoluzione delle università per poi elencare le principale teorie e i framework sottostanti il concetto del Capitale Intellettuale applicato nelle università.
Nella seconda parte, con un taglio più empirico, si sono applicate misure ispirate ai principali framework del Capitale Intellettuale europei applicandoli al dipartimento di Scienze Politiche di Pisa. Infine tali misure sono incardinate in un modello tipo BSC al fine di sottolineare come gli aspetti relativi al Capitale Intellettuale possono impattare sulla perfomance e in quale area del dipartimento.