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Ma che significa “ascoltare”? L’ascolto è l’azione attraverso la quale diciamo al nostro interlocutore: “sono qui per te proprio ora. Per nessun altro, solo per te. Voglio sentire e capire ciò che hai da dire.”
Quando si parla di comunicazione, si pensa sempre che la cosa più importante sia sapersi esprimere. Ma non è così. L’arte più sottile e preziosa è saper ascoltare. In una società in continua evoluzione come la nostra, dove tutto va veloce, dove si è presi da mille impegni, è sempre più difficile ascoltare e saper ascoltare e i valori più importanti sono purtroppo accantonati. L’idea di questo elaborato è nata dall'osservazione durante il mio lavoro quando ho notato che più pazienti mi ringraziavano per il solo fatto di essermi posto in loro ascolto. Lo scopo di questa tesi è di esaminare come il semplice atto di ascoltare i pazienti possa essere uno strumento potenziale di trattamento per migliorarne la compliance; aumentando l'efficacia e il miglioramento delle relazioni fisioterapista-paziente.