• ambiente ospedaliero
• guida di persone
• percezione collaboratori
• percezione dirigenti

ABSTRACT
L’argomento della tesi è la leadership vista come guida e coordinamento di persone in ambito sanitario ed è composta come segue:
- Introduzione.
- Parte teorica: cosa si intende per leadership ( cenni storici e diversi modelli) e cosa si intende per intelligenza emotiva.
- Revisione di letteratura tramite ricerca di articoli a livello internazionale sulla leadership situazionale negli ospedali ( ricerca su PubMed).
- Parte sperimentale: indagine conoscitiva effettuata in ospedale sul confronto tra la percezione della leadership da parte di chi dirige e da parte di chi è diretto.
- Conclusioni.
Strumenti: due questionari composti da 10 items ciascuno. Un tipo di questionario per dirigenti ( coordinatori e direttori di Unità Operative) e un tipo per i collaboratori ( infermieri e medici).
Metodo: distribuzione dei questionari nelle varie Unità Operative contemplate nell’indagine nel periodo di fine giugno 2015 fino a fine luglio 2015. È stato assicurato l’anonimato in ogni fase ( dalla compilazione fino ai risultati).
Risultati: raffronto delle risposte per conoscere se la percezione della leadership di chi dirige è simile a quella percepita dai loro collaboratori.
ABSTRACT
The topic of the thesis is seen as leadership and guidance of the people in the health sector and is composed as follows:
- Introduction.
- Theoretical part: what is leadership ( historical notes and several models) and what is meant by emotional intelligence.
- Literature review of research articles by internationally on situational leadership in hospital ( search on PubMed).
- Experimental part: survey carried out in the hospital on the comparison between the perception of leadership on the part of those who run and by whom it is directed.
- Conclusions.
Tools: two questionnaires consist of 10 items each. A type of questionnaire for executives ( coordinators and heads of Operating Units) and a type for employees ( nurses and doctors).
Method: distribution of questionnaires in the various Operating Units covered in the survey during the period of the end of June 2015 until the end of July 2015. Anonymity was assured at every stage ( from compilation to the results).
Results: comparing the answers to know if the perception of the leadership of those who run is similar to that received by their employees.