Tesi etd-07052011-125255 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
CAPPAI, BARBARA
URN
etd-07052011-125255
Titolo
Analisi dei dati delle campagne di marketing in un'ottica di CRM
Dipartimento
INTERFACOLTA'
Corso di studi
INFORMATICA PER L'ECONOMIA E PER L'AZIENDA
Relatori
relatore Albano, Antonio
tutor Ronca, Mimosa
tutor Ronca, Mimosa
Parole chiave
- analisi
- analisi multidimensionali
- campagne di marketing
- CRM
- data mining
- fashion
- Marketing Relazionale
Data inizio appello
22/07/2011
Consultabilità
Parziale
Data di rilascio
22/07/2051
Riassunto
Per campagne di marketing si intendono tutte le attività che prevedono un contatto esplicito tra un’azienda e i suoi clienti. In un’ottica di CRM si ha quindi la necessità di individuare la clientela che sarà oggetto della campagna, e valutare i risultati ottenuti a campagna ultimata. La tesi presenta delle analisi di tipo multidimensionale e di data mining che permettono di rispondere a
queste necessità aziendali.
queste necessità aziendali.
File
| Nome file | Dimensione |
|---|---|
| Frontespizio.pdf | 116.82 Kb |
1 file non consultabili su richiesta dell’autore. |
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