ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-07052011-125255

Tipo di tesi

Tesi di laurea specialistica

URN

etd-07052011-125255

Titolo

Analisi dei dati delle campagne di marketing in un'ottica di CRM

Dipartimento

INTERFACOLTA'

Corso di studi

INFORMATICA PER L'ECONOMIA E PER L'AZIENDA

Parole chiave

analisi
analisi multidimensionali
campagne di marketing
CRM
data mining
fashion
Marketing Relazionale

Data inizio appello

22/07/2011

Consultabilità

Parziale

Data di rilascio

22/07/2051

Riassunto (Inglese)

Riassunto (Italiano)

Per campagne di marketing si intendono tutte le attività che prevedono un contatto esplicito tra un’azienda e i suoi clienti. In un’ottica di CRM si ha quindi la necessità di individuare la clientela che sarà oggetto della campagna, e valutare i risultati ottenuti a campagna ultimata. La tesi presenta delle analisi di tipo multidimensionale e di data mining che permettono di rispondere a
queste necessità aziendali.

File

Nome file	Dimensione
Frontespizio.pdf	116.82 Kb
1 file non consultabili su richiesta dell’autore. Contatta l’autore