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In un contesto competitivo e in rapida evoluzione, il sales outbound si rivela una strategia cruciale per le startup che desiderano crescere in modo rapido e sostenibile. A differenza dell’inbound marketing, l’outbound consente di attivare contatti commerciali mirati nel breve periodo, riducendo la dipendenza da canali lenti o imprevedibili. Questa tesi, sviluppata durante un tirocinio semestrale presso la startup Ganiga Innovation, ha avuto l’obiettivo di progettare e implementare un processo di e-mail prospecting outbound, volto a generare opportunità di vendita e validare segmenti di clientela. Il lavoro ha incluso la definizione del target, la personalizzazione dei messaggi, la scelta degli strumenti tecnologici (lead generation e CRM) e l’analisi dei principali KPI (open rate, reply rate, conversion rate).
Attraverso una metodologia iterativa, è stato possibile ottimizzare il funnel di vendita e dimostrare come un processo outbound ben strutturato possa contribuire alla scalabilità commerciale, anche in realtà a risorse limitate ma ad alto potenziale innovativo.

In today’s fast-paced and competitive market, outbound sales is a key strategy for startups aiming to grow quickly and sustainably. Unlike inbound marketing, outbound allows companies to proactively reach potential clients in the short term, reducing reliance on slower or less predictable channels. This thesis, developed during a six-month internship at the Tuscan startup Ganiga Innovation, aimed to design and implement a structured e-mail prospecting outbound process via email to generate qualified leads and validate target segments. The project involved defining the target audience, crafting personalized messages, selecting suitable tools (lead generation and CRM), and analyzing key performance indicators such as open rate, reply rate, and conversion rate.
Using an iterative approach, the campaign was progressively refined, demonstrating how an effective outbound strategy can support commercial scalability—especially for resource-constrained, innovation-driven startups.