Tesi etd-07012013-194731 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
GIANFROTTA, LUISA
URN
etd-07012013-194731
Titolo
Progettare Servizi Pubblici - Elaborazione di un Modello per lo Sviluppo di Nuovi Servizi e sua Applicazione al caso Bike Sharing di Pisa
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Carmignani, Gionata
Parole chiave
- Bike Sharing
- Modelli
- Progettazione
- Servizi
Data inizio appello
17/07/2013
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
17/07/2053
Riassunto
Nella letteratura accademica viene ampliamente trattato il tema della progettazione di prodotto, tendendo a trascurare il tema, sempre più attuale, della progettazione di servizio.
Oggetto del lavoro di tesi è stato, pertanto, quello di analizzare, in maniera sinergica, i punti di forza e debolezza di quanto fino ad oggi prodotto in campo di progettazione (di prodotto e di servizio) al fine di sviluppare un nuovo modello che possa costituire una linea guida nello sviluppo di un nuovo servizio.
La manifesta intenzione della Amministrazione Pisana di dotare la città di un servizio di bike sharing si è tradotto nella possibilità di applicare, con esito positivo, il nostro modello allo sviluppo di tale progetto.
Oggetto del lavoro di tesi è stato, pertanto, quello di analizzare, in maniera sinergica, i punti di forza e debolezza di quanto fino ad oggi prodotto in campo di progettazione (di prodotto e di servizio) al fine di sviluppare un nuovo modello che possa costituire una linea guida nello sviluppo di un nuovo servizio.
La manifesta intenzione della Amministrazione Pisana di dotare la città di un servizio di bike sharing si è tradotto nella possibilità di applicare, con esito positivo, il nostro modello allo sviluppo di tale progetto.
File
| Nome file | Dimensione |
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La tesi non è consultabile. |
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