• FMEA
• QFD
• Standardizzazione

In questo lavoro è stato studiato il comportamento e le caratteristiche funzionali del Modulo di forza di una serratura di autoveicolo, con lo scopo di arrivare a definire uno standard di tale prodotto. Lo studio è stato portato avanti mediante l’applicazione della metodologia QFD (Quality Function Deployment), che è servita per analizzare la qualità positiva del prodotto, e della metodologia FMEA (Failure Mode Effect Analysis), che invece ha analizzato la qualità negativa. L’interazione fra i risultati delle due analisi ha permesso di evidenziare quali caratteristiche potessero essere subito standardizzabili e quali invece necessitavano di ulteriori analisi per consentirne il processo di standardizzazione. Alla fine è stata scritta una specifica tecnica del prodotto standard che riporta tutte le informazioni sugli gli aspetti tecnici e realizzativi delle caratteristiche standardizzabili.