Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Titolo
Pianificazione dei processi in una struttura di ospitalità complessa multicentrica
Corso di studi
INGEGNERIA INFORMATICA PER LA GESTIONE D'AZIENDA
Parole chiave
- healthcare
- processi
- Struttura di ospitalità
- telemedicina
Data inizio appello
08/07/2010
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
08/07/2050
Riassunto (Italiano)
Questo lavoro di tesi è volto a pianificare i processi di una struttura alberghiera "diffusa" di alto livello orientata all'healthcare, che verrà realizzata a Peccioli. Vengono presi in esame in modo dettagliato due specifici macroprocessi, quello di Front Office e quello di Healthcare Facilities, con l'obiettivo di indicarne le principali caratteristiche, in termini di funzioni, attività, input, controlli,
output e risorse, per poi procedere ad una valutazione che miri ad individuare i sottoproblemi critici ed a proporre soluzioni attuabili.