ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l'Università di Pisa

Tesi etd-06192006-091606


Tipo di tesi
Tesi di laurea specialistica
Autore
Cinci, Diego
Indirizzo email
diego80@inwind.it
URN
etd-06192006-091606
Titolo
Sviluppo di un progetto per il miglioramento della comunicazione interna nel Comune di Pisa
Dipartimento
INGEGNERIA
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Bonechi, Lucia
relatore Mirandola, Roberto
relatore Gemignani, Elena
Parole chiave
  • PDCA
  • comunicazione
  • comune
  • miglioramento
  • pubblica amministrazione
  • comunicazione interna
Data inizio appello
10/07/2006
Consultabilità
Parziale
Data di rilascio
10/07/2046
Riassunto
La tesi, primo risultato del progetto: Percorsi Qualita’: Il Comune allo Specchio, sviluppato all’interno del Comune di Pisa utilizzando il modello CAF, propone al Comune un progetto per il miglioramento della comunicazione interna con l’obiettivo di ottenere: sia un sensibile miglioramento immediato della sua efficacia, sia la creazione di meccanismi di feed back che permettano di gestirla, nel tempo, in ottica PDCA.
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