• comportamenti lavorativi controproducenti
• counterproductive work behavior
• cwb
• ei
• emotional intelligence
• intelligenza emotiva

I comportamenti lavorativi controproducenti consistono in quei comportamenti che danneggiano o mirano a danneggiare un’organizzazione. Molti fattori organizzativi sono stati accostati ai comportamenti lavorativi controproducenti, tutti estremamente molto validi. Quello che più di tutti, secondo chi scrive, è la variabile più interessante da studiare nonché efficace per quanto concerne la prevenzione di questi comportamenti, costituisce l’altro grande argomento che compone questo elaborato di ricerca: l’intelligenza emotiva, ossia la capacità di saper riconoscere, etichettare e gestire le emozioni proprie ed altrui.
Il progetto ha previsto la diffusione di un questionario relativo ai due fenomeni in oggetto con l'obiettivo di indagare la relazione tra i due fenomeni e per capire se un livello alto di intelligenza emotiva riduce la probabilità dell'insorgere di comportamenti lavorativi controproducenti.

Counterproductive work behaviors consist of those behaviors that harm or aim to harm an organization. Many organizational factors have been compared to counterproductive work behaviors, all of which are extremely good. What most of all, according to the writer, is the most interesting variable to study and effective with regard to the prevention of these behaviors, is the other great topic that makes up this research paper: emotional intelligence, that is, the ability to recognize, label and manage one's own emotions and others.
The project provided for the dissemination of a questionnaire relating to the two phenomena in question with the aim of investigating the relationship between the two phenomena and to understand if a high level of emotional intelligence reduces the likelihood of the occurrence of counterproductive work behaviors.