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ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-06132022-125057


Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
CATTI, GIANMARCO
URN
etd-06132022-125057
Titolo
Integrazioni fra ERP e altri sistemi di business nel programma di Digital Transformation di CCH Tagetik
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof. Dulmin, Riccardo
relatore Ing. Masullo, Giuseppe
Parole chiave
  • ERP
  • integrazioni fra sistemi di business
  • integrations between business systems
Data inizio appello
20/07/2022
Consultabilità
Completa
Riassunto
Questo lavoro di tesi nasce da un’esperienza di tirocinio semestrale presso la sede di Lucca di CCH Tagetik, azienda leader nel mercato dei CPM. A seguito dell’acquisizione da parte della multinazionale olandese Wolters Kluwer, Tagetik ha vissuto una rivoluzione a partire dal 2017, che ha comportato modifiche anche nei sistemi utilizzati nell’operatività aziendale. Poiché alcuni di questi applicativi devono cooperare nello svolgimento delle attività di business, occorre sviluppare delle integrazioni tra questi, finalizzate all’ottenimento di un flusso di dati automatico, con una riduzione dei tempi e degli errori nei processi coinvolti.
Come membro del team di Project Management Operativo, con ruolo di Associate Business Systems Analyst, ho affrontato una parte delle attività relative ai progetti in atto per l’implementazione di alcune integrazioni in azienda. In particolare, le attività hanno riguardato operazioni di data quality e di test relativamente alle integrazioni tra l’ERP SAP, il CRM Salesforce e il sistema per la gestione dei progetti Changepoint.


This thesis work arises from a six-month internship at CCH Tagetik in Lucca, a leading company in CPM market. Following the acquisition from Dutch company Wolters Kluwer in 2017, CCH Tagetik has experienced a revolution, impacting also on tools used in business operations. Because of some of these tools work together to reach business goals, it’s necessary to develop integrations between them, to allow automatic exchange of data, reducing time and errors in the processes involved.
As a member of the Operative Project Management Team, with the role of Associate Business Systems Analyst, I deal with part of activities for project in progress, related with implementations of some integrations between systems. In particular, the activities deal with data quality operation and test tasks related to the integrations between ERP SAP, CRM Salesforce, and the project management tool Changepoint.
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