• indicatori
• mappatura dei processi
• produzione e raccolta
• rifiuti differenziati
• rifiuti urbani

L’elaborato descrive il progetto realizzato presso CERMEC, il Consorzio Ecologia e Risorse della Provincia di Massa Carrara, ente pubblico per le attività di trattamento e trasformazione dei rifiuti urbani ad esso conferiti. Trascorso un primo, propedeutico momento di avvicinamento agli aspetti legislativi propri del settore della gestione dei rifiuti, il mio lavoro è iniziato con l’analisi qualitativa e quantitativa dei conferimenti, a cui è seguito uno studio del processo di raccolta degli RSU, volto ad individuarne le criticità. Dalla definizione di queste ultime è nata l’idea portante della soluzione proposta, basata sui concetti di economicità, efficacia ed efficienza caposaldo della normativa di riferimento. Vero cuore dello studio è stata l’individuazione e la mappatura dei processi necessari all’implementazione dell’intervento, a cui segue la definizione di un set di indicatori. Il tutto interpretando e superando i concetti e l’approccio promosso dal pacchetto UNI ISO 9000.