Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Titolo
Il ruolo dei social network nel futuro della GD. L'uso di Facebook e Instagram in 3 insegne attive in Italia
Dipartimento
ECONOMIA E MANAGEMENT
Corso di studi
MARKETING E RICERCHE DI MERCATO
Riassunto (Italiano)
Il seguente lavoro consiste in una ricerca qualitativa, basata su una originale metodologia di analisi dei contenuti social condivisi tra aziende e consumatori sulle piattaforme Facebook e Instagram delle seguenti insegne della Grande Distribuzione: Lidl, Esselunga ed Eurospin.
In particolare, attraverso tale indagine è stato possibile rilevare e codificare il flusso di contenuti generato e condiviso dagli utenti con le tre insegne selezionate. Il risultato finale ha portato ad una conoscenza approfondita delle informazioni che transitano sui canali digitali considerati e del ruolo che tali informazioni assumono nell’ambito delle strategie di marketing delle insegne analizzate.
