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L’introduzione di Internet ha significato un cambio radicale nelle nostre vite. Esso è andato ad impattare sia sulla gestione delle relazioni sociali, cambiando le modalità attraverso cui le persone entrano in contatto tra loro, sia sulla gestione delle relazioni commerciali. L’introduzione e la diffusione capillare del commercio elettronico hanno introdotto significativi cambiamenti per i consumatori, ma soprattutto per le aziende. Queste, per fronteggiare le richieste sempre più diversificate e frequenti del mercato, hanno dovuto riadattarsi e modificare l’intera struttura interna, con particolare attenzione all’aspetto logistico, fattore chiave del successo di un’azienda d’oggi. In questo elaborato viene analizzato il caso dell’impresa Sailpost Spa, uno dei più importanti attori del settore logistico nazionale, e del processo di modernizzazione affrontato per rispondere alle sfide dell’E-commerce.