• PMI
• case study
• CSR
• responsabilità sociale d'impresa
• corporate social responsability

L’interesse per la responsabilità sociale d’impresa (o CSR nell’acronimo inglese) è andato di pari passo con la crescita della ricerca accademica in questo ambito. Tuttavia, la maggior parte degli studi nell’ambito della CSR riguardano le grandi imprese, mentre in pochi si sono dedicati alle piccole e medie imprese (PMI). In questo senso, l’obiettivo della tesi è di arrivare a una migliore comprensione della CSR nella categoria delle piccole e medie imprese, mediante una rassegna della letteratura sull’argomento e lo studio, in un’ottica comparativa, di due casi aziendali, appartenenti a diversi settori e classi dimensionali, ognuno dei quali illustra come la responsabilità sociale trovi spazio in realtà aziendali di piccole dimensioni. Il primo capitolo è dedicato alla responsabilità sociale d’impresa, con un’analisi del quadro evolutivo e teorico di questo concetto e delle principali teorie elaborate negli ultimi anni. Il secondo capitolo evidenzia le caratteristiche distintive, i vantaggi, i fattori determinanti e le barriere che incontrano le PMI per l’adozione di pratiche responsabili. Si affronta nel capitolo anche la differenza tra PMI e grandi imprese nell’approccio alla CSR e agli indicatori di sostenibilità, creati appositamente per queste realtà imprenditoriali. Il terzo capitolo presenta lo studio di due casi aziendali, una piccola e una media impresa, e si esaminano le particolari caratteristiche di ogni azienda che possono influenzare l’approccio alla responsabilità sociale.