• case based reasoning
• corporate memory
• knowledge reuse

La tesi si propone di analizzare una metodologia volta a favorire il riuso della conoscenza nelle organizzazioni, il Corporate Memory, e di progettarne un’applicazione sviluppata per un uso interno all’azienda Ansaldo Breda. Partendo da una visione generale sul knowledge management, viene approfondito anzitutto il concetto di knowledge reuse, il suo stato attuale di sviluppo, le situazioni e le tipologie di riuso più di frequente riscontrate; successivamente viene analizzata la metodologia del Corporate Memory, che ha lo scopo di creare una memoria dell’azienda per favorire il riuso, tramite la tecnica del Case-based reasoning. Infine viene progettato lo sviluppo di un repository per Ansaldo Breda e definito un metodo (basato su attributi generali) per facilitare in progettazione la valutazione delle soluzioni tecnologiche standard per l’azienda.