Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Titolo
Analisi, Valutazione e Miglioramento del Processo "Gestione Non Conformità Fornitore" in Continental S.p.A.
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Riassunto (Italiano)
Il lavoro di Tesi è stato svolto all’interno della Continental Automotive S.p.A. presso lo stabilimento di Fauglia, dove si producono iniettori benzina ad alta e bassa pressione. Nel reparto Gestione Qualità Fornitori è nata l’esigenza di migliorare il processo di gestione delle non conformità nelle produzioni in serie. Si è provveduto ad analizzare le condizioni iniziali del processo sfruttando strumenti di Problem Solving, raccogliendo dati e definendo KPI. Dalle criticità individuate dall’analisi “As-Is” sono poi state definite e implementate azioni di miglioramento. Si sono così ottenuti miglioramenti quantitativi e qualitativi al processo.
