• ERP
• sistema di controllo
• Profit analysis
• Management control system
• Business Intelligence
• Analisi marginalità

L'elaborato sviluppato si pone nel contesto attuale di dinamicità in cui le aziende si trovano a competere ponendo il focus sull'impatto e il ruolo che i sistemi dI Business Intelligence hanno avuto. Le aziende più lungimiranti hanno compreso la necessità di implementare sistemi informativi all'avanguardia per poter competere nel mercato odierno.
Nello studio sono stati delineati i tratti evolutivi e l'architettura di sistemi ERP e BI.
Oltre ciò, è stato analizzato l'impatto che questi hanno avuto sia in termini di benefici che svantaggi a livello di struttura aziendale che nell'implementazione dell'analisi della marginalità
Infine, è stata sviluppato un caso aziendale riguardante un'azienda di produzione della Piana di Lucca che ha permesso di raggiungere l'obiettivo di comprendere come l'efficienza e la flessibilità aziendale abbiano subìto una svolta grazie a questi sistemi, oltre che come si è evoluta la capacità di analisi e la competitività.