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Questo lavoro di tesi intende definire lo stato dell’arte della Governance & Accountability degli Enti pubblici nella Regione Toscana. Si tratta di una ricerca empirica basata su un questionario che è stato presentato a 574 Enti, ottenendo un tasso di risposta del 20%. In particolare, questo studio si focalizza su: (1) una dettagliata analisi dei fattori di contesto degli Enti, dei loro obiettivi e delle loro criticità in termini di rendicontazione sociale (2) l’individuazione di approcci, quindi profili omogenei tra loro, al bilancio sociale e loro dettagliata analisi, (3) individuazione di un modello interpretativo e suo affinamento tramite sei casi studio. Focus dell’analisi è stato quindi il processo del BS e le performance raggiunte dagli Enti, questo per capire se esiste un approccio migliore ed un ciclo di vita da seguire.