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Questo documento descrive come avviene e i benefici che porta la standardizzazione di attività interne a un ufficio all'interno di un'azienda produttrice di macchinari industriali. In particolare, sono analizzate le procedure introdotte per l'ufficio Project management di un'azienda leader del mercato del tessuto non tessuto: la A.Celli Nonwovens.
Il documento presenta un’introduzione al mondo del tessuto non tessuto, dove si analizza la sua storia, le materie prime utilizzate, le fasi e i metodi di produzione. A seguire viene introdotta l’azienda nella quale sono state portate avanti le attività che saranno descritte in seguito con la sua storia, l’affermazione nel settore del tessuto non tessuto e le macchine prodotte. Le attività analizzate e proceduralizzate coinvolgono trasversalmente molti reparti aziendali, ma soprattutto l’ufficio Project management. Per questo motivo un capitolo del documento è dedicato a questo ufficio. Infine, è analizzato il metodo seguito per introdurre e sviluppare una corretta procedura aziendale e sono descritte le attività che sono state analizzate e proceduralizzate.