Tesi etd-05182019-120812 |
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Tipo di tesi
Tesi di laurea magistrale
Autore
TESCONI, ANDREA
URN
etd-05182019-120812
Titolo
Definizione di KPI per una Executive Dashboard: il caso Bolton Food
Dipartimento
INGEGNERIA DELL'ENERGIA, DEI SISTEMI, DEL TERRITORIO E DELLE COSTRUZIONI
Corso di studi
INGEGNERIA GESTIONALE
Relatori
relatore Prof. Martini, Antonella
correlatore Dott. Elisei, Luca
correlatore Dott. Elisei, Luca
Parole chiave
- Executive Dashboard
- KPI
Data inizio appello
19/06/2019
Consultabilità
Non consultabile
Data di rilascio
19/06/2089
Riassunto
Questo lavoro di tesi è il risultato di un’esperienza di stage della durata di cinque mesi inserita all’interno del percorso Junior Consulting in Elis Consulting&Labs. Il candidato ha preso parte ad un progetto di consulenza per Bolton Group finalizzato alla definizione di KPI da inserire all’interno di una Dashboard Executive, allo scopo di analizzare le performance tramite lo strumento di data visualization definito.
Il progetto nasce dalla necessità del Global Leadership Team (GLT da adesso) della Business Unit Food di Bolton Group di valutare con indicatori di alto livello i risultati ottenuti in modo da individuare le aree sulle quali intervenire. È stato deciso di progettare e sviluppare un prototipo funzionante di Executive Dashboard con viste per strategia, secondo il modello di pianificazione OGSM utilizzato dalla Business Unit. Propedeutiche sono state le attività di analisi AS – IS della reportistica prodotta, dei sistemi di BI presenti e dei KPI monitorati. Inoltre è stata necessaria un’attività di ricerca, definizione e integrazione dei KPI che popoleranno l’Executive Dashboard.
Il progetto nasce dalla necessità del Global Leadership Team (GLT da adesso) della Business Unit Food di Bolton Group di valutare con indicatori di alto livello i risultati ottenuti in modo da individuare le aree sulle quali intervenire. È stato deciso di progettare e sviluppare un prototipo funzionante di Executive Dashboard con viste per strategia, secondo il modello di pianificazione OGSM utilizzato dalla Business Unit. Propedeutiche sono state le attività di analisi AS – IS della reportistica prodotta, dei sistemi di BI presenti e dei KPI monitorati. Inoltre è stata necessaria un’attività di ricerca, definizione e integrazione dei KPI che popoleranno l’Executive Dashboard.
File
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