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Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-05152026-192531


Tipo di tesi
Tesi di dottorato di ricerca
Autore
FAZI, ANDREA
URN
etd-05152026-192531
Titolo
GLI ADEGUATI ASSETTI ORGANIZZATIVI, AMMINISTRATIVI E CONTABILI PER FAVORIRE LA PREVENZIONE DELLA CRISI E LA SOSTENIBILITÀ AZIENDALE: IL RUOLO DEL SISTEMA DI CONTROLLO INTERNO. Analisi e ricerca di un framework esplicativo nelle PMI
Settore scientifico disciplinare
SECS-P/07 - ECONOMIA AZIENDALE
Corso di studi
ECONOMIA AZIENDALE E MANAGEMENT
Relatori
.
supervisore Prof. Savioli, Giuseppe
co-supervisore Prof. Tozzi, Ivanoe
Parole chiave
  • adequate corporate structures
  • assetti organizzativi, amministrativi e contabili
  • business crisis prevention
  • continuità aziendale
  • corporate governance
  • corporate sustainability
  • early-warning
  • financial planning
  • going concern
  • internal control system
  • PMI
  • prevenzione della crisi d’impresa
  • prospective treasury management
  • sistema di controllo interno
  • SMEs
  • sostenibilità aziendale
Data inizio appello
08/06/2026
Consultabilità
Completa
Riassunto (Inglese)
1. Research Context and Objectives
In a context marked by increasing competitive volatility and a profound revision of the European and national regulatory framework, SMEs are called upon to redesign their organisational and information architectures. Directive (EU) 2019/1023 and the Italian Business Crisis and Insolvency Code (Legislative Decree No. 14/2019), together with the amendment of Article 2086 of the Italian Civil Code in conjunction with Articles 2381 and 2475 of the same Code, have shifted attention from the ex post management of insolvency to prevention and early diagnosis. Within this framework, the thesis reinterprets the concept of the “adequacy” of corporate organisational arrangements as a systemic and dynamic property that integrates structure, processes, and information flows into a continuous cycle of planning, control, and learning, thereby enhancing legal compliance as the starting point for a proactive governance of business continuity.

2. Theoretical Framework
The theoretical framework combines Management Control Systems, Corporate Governance, Stakeholder Theory, the Resource-Based View (RBV), and Dynamic Capabilities. This hybridisation makes it possible to interpret corporate organisational arrangements as an enabling architecture that combines operational discipline with strategic orientation. A central reference is Simons, whose work allows for a distinction between the diagnostic use of control systems—aimed at monitoring results and deviations—and their interactive use, oriented towards learning and guiding change. In parallel, the stakeholder perspective and the RBV qualify data quality and information transparency as organisational resources and capabilities capable of generating reputational capital and legitimacy vis-à-vis banks, investors, customers, and public authorities. Dynamic capabilities provide the analytical grammar through which adequacy can be understood as the capacity to perceive signals of discontinuity, reconfigure processes, and rapidly translate information into decisions and corrective action.

3. Research Questions
The thesis investigates two interrelated research questions: (RQ1) how the adequacy of organisational, administrative, and accounting arrangements affects SMEs’ ability to prevent business crisis and ensure corporate sustainability/continuity; and (RQ2) what role the internal control system plays in strengthening the effectiveness of managerial arrangements and supporting business continuity. Two hypotheses follow: (H1) SMEs with formalised and adequate organisational arrangements display a greater capacity to prevent business crisis; and (H2) the adoption of a structured internal control system strengthens the effectiveness of such arrangements in managing business continuity. The principle of proportionality guides the overall approach, ensuring consistency with the nature and size of SMEs.

4. Research Methodology
Adequacy is measured through a composite index integrating: (i) organisational formalisation, including organisational charts, delegations of authority, and segregation of duties; (ii) administrative-governance safeguards, including procedures, authorisation processes, risk management, and compliance; and (iii) the accounting and information infrastructure, including ERP systems, data quality, reporting, and KPI dashboards.
The internal control system is conceived as a socio-technical system encompassing management control, the monitoring of financial and non-financial indicators, risk and compliance functions, timeliness, and documentary traceability; where relevant, the connection with the Italian Legislative Decree No. 231/2001 organisational model further strengthens the control framework.
Prevention/continuity is proxied by the presence and quality of forecasting tools, including business plans, budgets, sensitivity analyses, treasury planning, and prospective cash flow statements, as well as by measures of timeliness in detecting imbalances and assessing going concern. The integration of ESG factors—in light of the CSRD, SFDR, and EU Taxonomy—is treated as an information dimension affecting reputation, creditworthiness, and access to capital.
The empirical design is based on a triangulation of three surveys administered to firms, professionals, and experts in negotiated settlement procedures. This approach enables a comparison between self-assessments and external assessments along the entire control chain, thereby increasing the external validity of the findings. The datasets are analysed through correlations and regressions in order to test the relationships among the adequacy index, the quality of information flows, the regularity of control processes, early-warning capacity, and orderly crisis management. A comparison with practice benchmarks is used to verify alignment with regulatory requirements and managerial recommendations.

5. Empirical Evidence and Discussion
The evidence converges in outlining a positive and statistically significant relationship between the substantive formalisation of corporate organisational arrangements and information quality. SMEs equipped with operational organisational charts, clear delegations of authority, and traceable procedures produce more timely and coherent information; this supports regular control routines, the adoption of dashboards that are essential yet genuinely decision-useful, and the institutionalisation of planning-measurement-action cycles on a predictable basis. In this context, prospective treasury management assumes a discriminating value: when integrated with budgeting and scenario analysis, it enables firms to identify liquidity tensions at an early stage and activate corrective measures before imbalances become entrenched.
The internal control system emerges as the functional hinge that makes corporate organisational arrangements operational. Where management control is integrated with risk and compliance safeguards and embedded in clear authorisation processes, a dual effect is observed: at the operational level, greater process discipline and data reliability; at the strategic level, a strengthening of organisational learning capacity through interfunctional dialogue and the interactive use of control tools. By contrast, corporate arrangements that are formally defined but not internalised, or controls confined to documentary exercises, reduce sensitivity to weak signals and delay corrective action. Leadership and a data-driven culture prove decisive in transforming formalisation into effective and shared routines.
The triangulation among firms, professionals, and experts confirms perceptual consistency: firms that define themselves as structured are also recognised as such by other actors and display superior performance in terms of continuity, information quality, and speed of response. It follows that adequacy does not depend on the breadth of documentation, but rather on the relational and informational quality of the system.

6. The Proposed Explanatory Framework
The theoretical and empirical synthesis gives rise to an evidence-based framework articulating a three-stage maturity path: (1) securing the foundations—roles, procedures, data quality, and data integrity; (2) integrating management cycles—budgeting, forecasting, interim reporting, and rolling treasury planning—with institutionalised timelines and responsibilities; and (3) ensuring the interoperability of information systems, including ERP and specialised modules, and hybridising them with ESG logics. The core of the model lies in balancing the diagnostic use of control systems—discipline, comparability, and monitoring of deviations—with their interactive use—learning, adaptation, and strategic dialogue. Measurement is not an end result, but rather a conversational infrastructure that enables alignment and timely decision-making. Within this architecture, room is also made for predictive models aimed at the early emergence of crisis, as well as for the connection with the Legislative Decree No. 231/2001 model in relation to traceability and risk oversight.

7. Managerial and Policy Implications
For firms, the priority is to institutionalise a calendar of key processes with clearly defined responsibilities and alert thresholds anchored to a set of KPIs; to invest in data quality and integration; and to connect financial planning, prospective treasury management, and reporting within a continuous decision-action cycle.
For professionals, the challenge is to evolve towards the role of internal control partner, translating accounting data into managerial information and executable plans, overseeing prospective treasury management, and facilitating dialogue with the credit system.
For policymakers, the most promising lever lies in promoting proportionate and scalable interventions, disseminating a managerial data culture, and fostering the digitalisation of administrative-accounting and control processes.

8. Contributions
The thesis makes three main contributions: (i) it provides a substantive redefinition of adequacy in the SME context, shifting the focus from the mere breadth of documentation to the system’s capacity to generate learning and timely responses; (ii) it develops a composite index for measuring the adequacy of corporate organisational arrangements, linked to observable outcomes of prevention and continuity and validated through source triangulation; and (iii) it proposes an operational framework that integrates organisational, informational, and cultural dimensions, translating regulatory requirements into implementable practices proportionate to firm scale.

9. Conclusions
The thesis shows that the substantive formalisation of corporate organisational arrangements, supported by a coherent, effective, and balanced internal control system, constitutes the backbone of organisational resilience in SMEs. The legal obligation to establish adequate corporate organisational arrangements assumes the value of a principle of managerial sustainability: a duty to build infrastructures capable of preventing imbalances, sustaining continuity, and fostering legitimacy among stakeholders. Where financial planning, interim reporting, prospective treasury management, risk safeguards, and ESG integration converge into a genuinely usable information system, the firm is able to convert data into knowledge, knowledge into decisions, and decisions into corrective action. It is in this capacity for continuous learning—institutionalised by the internal control system—that the most concrete measure of adequacy lies, as well as the basis for combining crisis prevention, operational continuity, and long-term value creation.
Riassunto (Italiano)
1. Contesto e finalità della ricerca
In un contesto di crescente volatilità competitiva e di profonda revisione del quadro regolatorio europeo e nazionale, le PMI sono chiamate a riprogettare le proprie architetture organizzative e informative. La Direttiva (UE) 2019/1023 e il Codice della crisi d’impresa e dell’insolvenza (D.Lgs. 14/2019), unitamente alla modifica dell’art. 2086 c.c. in raccordo con gli artt. 2381 e 2475 c.c., hanno spostato l’attenzione dalla gestione ex post dell’insolvenza alla prevenzione e alla diagnosi precoce. In questa cornice, la tesi rilegge il concetto di “adeguatezza” degli assetti come proprietà sistemica e dinamica che integra struttura, processi e flussi informativi in un circuito continuo di pianificazione, controllo e apprendimento, valorizzando la conformità giuridica come punto di partenza di una governance proattiva della continuità.

2. Cornice teorica
L’impianto teorico combina le teorie della Management Control Systems, Corporate Governance, Stakeholder Theory, Resource-Based View (RBV) e Dynamic Capabilities. Tale ibridazione consente di interpretare gli assetti aziendali come architettura abilitante che coniuga disciplina operativa e orientamento strategico. Centrale è il riferimento a Simons per distinguere tra uso diagnostico dei sistemi di controllo – finalizzato a presidiare risultati e scostamenti – e uso interattivo – orientato all’apprendimento e alla guida del cambiamento. In parallelo, la prospettiva stakeholder e la RBV qualificano qualità del dato e trasparenza informativa come risorse e capacità organizzative generatrici di capitale reputazionale e legittimazione verso banche, investitori, clienti e autorità. Le dynamic capabilities offrono la grammatica per leggere l’adeguatezza come capacità di percepire segnali di discontinuità, riconfigurare processi e tradurre rapidamente l’informazione in decisione e azione correttiva.

3. Domande di ricerca
La tesi indaga due interrogativi tra loro intrecciati: (DR1) in che modo l’adeguatezza degli assetti organizzativi, amministrativi e contabili incide sulla capacità delle PMI di prevenire la crisi d’impresa e garantire la sostenibilità/continuità aziendale; (DR2) qual è il ruolo del sistema di controllo interno nel rafforzare l’efficacia degli assetti gestionali e nel supportare la continuità aziendale. Ne discendono due ipotesi: (H1) le PMI dotate di assetti formalizzati e adeguati mostrano una maggiore capacità di prevenzione della crisi d’impresa; (H2) l’adozione di un sistema di controllo interno strutturato rafforza l’efficacia degli assetti nella gestione della continuità aziendale. Il principio di proporzionalità guida l’impostazione, assicurando aderenza alla natura e alle dimensioni delle PMI.

4. Metodologia di ricerca
L’adeguatezza è misurata tramite un indice composito che integra: (i) formalizzazione organizzativa (organigrammi, deleghe, segregazione dei compiti); (ii) presìdi amministrativo-governance (procedure, processi autorizzativi, risk & compliance); (iii) infrastruttura contabile-informativa (ERP, qualità del dato, reporting, dashboard di KPI).
Il sistema di controllo interno è concepito come sistema socio-tecnico che include controllo di gestione, monitoraggio di indicatori finanziari e non finanziari, funzioni di risk & compliance, tempestività e tracciabilità documentale; il collegamento con il Modello 231, ove pertinente, rafforza il presidio.
La prevenzione/continuità è approssimata mediante presenza e qualità degli strumenti previsionali (business plan, budget, analisi di sensitività, tesoreria e cash flow prospettico), nonché tramite misure di tempestività nella rilevazione degli squilibri e nella valutazione del going concern. L’integrazione dei fattori ESG – alla luce di CSRD, SFDR e Tassonomia UE – è trattata come dimensione informativa che incide su reputazione, merito creditizio e accesso al capitale.
Il disegno empirico si fonda su una triangolazione di tre survey somministrate a imprese, professionisti ed esperti della composizione negoziata. Tale impostazione consente il confronto tra autovalutazioni ed eterovalutazioni lungo l’intera filiera del controllo, accrescendo la validità esterna dei risultati. Le basi dei dati sono analizzate mediante correlazioni e regressioni per testare le relazioni tra indice di adeguatezza, qualità dei flussi informativi, regolarità dei processi di controllo, capacità di early warning e gestione ordinata della crisi; un confronto con benchmark di prassi verifica l’allineamento al dettato normativo e alle raccomandazioni manageriali.

5. Evidenze empiriche e discussione
Le evidenze convergono nel delineare un nesso positivo e statisticamente significativo tra formalizzazione sostanziale degli assetti aziendali e qualità informativa. Le PMI dotate di organigrammi operativi, deleghe chiare e procedure tracciabili producono informative più tempestive e coerenti; ciò favorisce routine di controllo regolari, l’adozione di dashboard essenziali ma realmente decision-useful e l’istituzionalizzazione di cicli pianificazione-misurazione-azione con cadenza prevedibile. In tale contesto, la tesoreria prospettica assume un valore discriminante: quando integrata con il budget e con analisi di scenario, consente di intercettare precocemente tensioni di liquidità e di attivare misure correttive prima che gli squilibri si consolidino.
Il sistema di controllo interno emerge come cerniera funzionale che rende operativi gli assetti aziendali. Laddove il controllo di gestione è integrato con presìdi di rischio e compliance e si innesta su processi autorizzativi chiari, si osserva un duplice effetto: sul piano operativo, maggiore disciplina dei processi e affidabilità del dato; su quello strategico, rafforzamento della capacità di apprendimento organizzativo grazie a pratiche di confronto interfunzionale e uso interattivo degli strumenti di controllo. Al contrario, assetti aziendali formalmente definiti ma non interiorizzati, o controlli confinati a esercizi documentali, riducono la sensibilità ai segnali deboli e ritardano l’azione correttiva. La leadership e la cultura del dato si rivelano determinanti per trasformare la formalizzazione in routine effettive e condivise.
La triangolazione tra imprese, professionisti ed esperti conferma la coerenza percettiva: le imprese che si autoqualificano come strutturate sono riconosciute come tali anche dagli altri attori e mostrano performance superiori in termini di continuità, qualità informativa e rapidità di reazione. Ne discende che l’adeguatezza non dipende dall’ampiezza documentale, bensì dalla qualità relazionale e informativa del sistema.

6. Il framework esplicativo proposto
Dalla sintesi teorico-empirica scaturisce un framework evidence-based che articola un percorso di maturità in tre stadi: (1) messa in sicurezza dei fondamenti – ruoli, procedure, qualità e integrità del dato; (2) integrazione dei cicli gestionali – budget, forecast, reporting infrannuale e tesoreria rolling – con cadenze e responsabilità istituzionalizzate; (3) interoperabilità dei sistemi informativi (ERP e moduli specialistici) e ibridazione con logiche ESG. Il cuore del modello è il bilanciamento tra uso diagnostico (disciplina, comparabilità, presidio degli scostamenti) e uso interattivo (apprendimento, adattamento, dialogo strategico) dei sistemi di controllo. La misurazione non è un esito terminale, bensì un’infrastruttura conversazionale che abilita allineamento e decisioni tempestive. In tale architettura trovano posto sia i modelli predittivi per l’emersione anticipata della crisi sia il raccordo con il Modello 231 per tracciabilità e presidio dei rischi.

7. Implicazioni operative
Per le imprese, la priorità è istituzionalizzare un calendario dei processi chiave con responsabilità definite e soglie di allerta ancorate a un set di KPI; investire nella qualità e nell’integrazione dei dati; connettere pianificazione finanziaria, tesoreria prospettica e reporting in un circuito continuo di decisione e azione.
Per i professionisti, la sfida è evolvere verso un ruolo di partner del controllo interno, traducendo il dato contabile in informazione gestionale e in piani eseguibili, presidiando la tesoreria prospettica e facilitando il dialogo con il sistema del credito.
Per i policymaker, la leva più promettente risiede nella promozione di interventi proporzionati e scalabili, nella diffusione di una cultura manageriale del dato e nella digitalizzazione dei processi amministrativo-contabili e di controllo.

8. Contributi
La tesi offre tre apporti principali: (i) una ridefinizione in senso sostanziale dell’adeguatezza nel contesto delle PMI, spostando l’accento dalla mera estensione documentale alla capacità del sistema di generare apprendimento e reazioni tempestive; (ii) un indice composito per misurare l’adeguatezza degli assetti, collegato a outcome osservabili di prevenzione e continuità e validato tramite triangolazione di fonti; (iii) un framework operativo che integra dimensioni organizzative, informative e culturali, traducendo il dettato normativo in pratiche implementabili e proporzionate alla scala d’impresa.

9. Conclusioni
L’elaborato mostra che la formalizzazione sostanziale degli assetti aziendali, sostenuta da un sistema di controllo interno coerente, efficace e bilanciato, costituisce la spina dorsale della resilienza organizzativa nelle PMI. L’obbligo giuridico di predisporre assetti aziendali adeguati assume il valore di principio di sostenibilità gestionale: un dovere di costruire infrastrutture capaci di prevenire gli squilibri, sostenere la continuità e alimentare la legittimazione presso gli stakeholder. Laddove pianificazione finanziaria, reporting infrannuale, tesoreria prospettica, presìdi di rischio e integrazione ESG convergono in un sistema informativo realmente fruibile, l’impresa è in grado di convertire i dati in conoscenza, la conoscenza in decisioni e le decisioni in azione correttiva. In questa capacità di apprendimento continuo – istituzionalizzata dal sistema di controllo interno – risiede la misura più concreta dell’adeguatezza e la base per coniugare prevenzione della crisi, continuità operativa e creazione di valore nel lungo periodo.
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