• architettura partecipativa
• collaborativo
• flessibile
• multiculturalismo
• opac
• social network
• società della conoscenza
• user centered

La tesi analizza gli aspetti e gli strumenti delle biblioteche contemporanee: la biblioteca digitale e la biblioteca 2.0. Si è voluto esaminare l’impatto che le nuove tecnologie hanno avuto sui servizi bibliotecari e sul rapporto con gli utenti, in un contesto di società della conoscenza multiculturale.
Si sono inoltre esaminati gli strumenti del Web 2.0, che la biblioteca può fare propri per creare un rapporto di maggiore condivisione con l’utenza, e i cataloghi di ultima generazione, con un’analisi di alcuni dei software attualmente utilizzati.
Infine si è voluto procedere ad alcune considerazioni sul ruolo del bibliotecario oggi: com'è cambiato il rapporto con l'istituto biblioteca e con gli utenti, le sfide per il futuro e le nuove caratteristiche della professione.