• business organization
• cooperative di produzione e lavoro
• cultura organizzativa
• organizational culture
• organizzazione aziendale
• production and work cooperatives

La pandemia di Covid-19 ha messo a dura prova le organizzazioni, con la loro struttura e la loro capacità di resilienza. In questo contesto, però, la cultura organizzativa e le buone pratiche di gestione delle risorse umane si sono rivelate fondamentali per mantenere continuità operativa e la capacità di adattamento delle organizzazioni stesse al fine di superare un periodo incerto e complesso.
Questa tesi ha l’obbiettivo di analizzare il ruolo di questi elementi in risposta alla crisi pandemica di due cooperative di produzione e lavoro del territorio piacentino: la Cooperativa Emiliana Gestione Servizi, che possiede piccole dimensioni, e la Cooperativa San Martino, di grande dimensione, entrambe operanti nel settore multiservizi. Dallo studio delle due organizzazioni e attraverso interviste strutturate e non, osservazioni dirette, somministrazione di questionari e analisi di documenti aziendali, si evidenziano alcune somiglianze e differenze tra le due realtà.
Nonostante la diversa struttura e, soprattutto la dimensione, entrambe le cooperative hanno dimostrato di avere grande capacità adattativa e resilienza grazie ad una cultura aziendale forte e condivisa. La cultura cooperativa, dunque, emerge come un elemento di resilienza, capace di guidare le organizzazioni verso soluzioni condivise e inclusive anche in momenti di crisi.