• allineamento
• apprendimento
• performance measurement and management
• Strategia

Questa tesi studia la relazione tra strategia e performance measurement and management partendo da un’analisi della letteratura dove viene descritto come sia importante creare e mantenere l'allineamento tra questi due elementi al fine di indirizzare le azioni verso gli obiettivi desiderati. Nella pratica invece è stato riscontrato come una stretta relazione tra misure e strategia non sempre è determinante per raggiungere ottimi risultati. Infatti, alcune aziende ben gestite, sotto certe condizioni non cambiano le proprie misure al variare della strategia. Queste sono misure generali che rimangono valide anche al verificarsi di cambiamenti strategici. Nella presente tesi inoltre vengono proposte altre misure, che potrebbero essere utilizzate con scopo “esplorativo” al fine di anticipare alcuni cambiamenti che possono impattare sugli obiettivi aziendali. Queste misure inizialmente hanno una bassa relazione con la strategia attuale e vengono allineate ad essa solo in una fase successiva, esse servono per migliorare l’apprendimento e individuare quali sono le azioni da adottare per anticipare così possibili cambiamenti.