ETD

Archivio digitale delle tesi discusse presso l’Università di Pisa

Tesi etd-04182022-112100

Tipo di tesi

Tesi di laurea magistrale

URN

etd-04182022-112100

Titolo

L'incidenza della creazione di valore per il cliente sul valore dell'impresa. Analisi empirica sul settore automotive: BMW Group

Dipartimento

ECONOMIA E MANAGEMENT

Corso di studi

MARKETING E RICERCHE DI MERCATO

Parole chiave

customer life time value
valore

Data inizio appello

10/05/2022

Consultabilità

Completa

Riassunto (Inglese)

Riassunto (Italiano)

La creazione di valore del cliente per raggiungere la customer loyalty, uno studio del settore automotive (BMW group)
Qualunque decisione in grado di incidere sul valore per il cliente influenza l'entità dei flussi di reddito e di cassa, la loro distribuzione temporale, il profilo di rischio che li caratterizza e, quindi, il valore dell'impresa.

File

Nome file	Dimensione
TESI_COMPLETA.pdf	17.15 Mb
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