ETD

• crisi di autenticità
• gelati artigianali
• prodotti alimentari
• vendita

Questo mio studio indaga su come ci può essere corrispondenza o meno, nella reputazione iconica o indicale di un’azienda colpita da una crisi di autenticità; e su come questa può influire nella previsione e non del conseguente comportamento e atteggiamento del consumatore verso l’azienda. Riferendomi nello specifico sia all’intenzione di acquistare e sia all’atteggiamento adottato nei confronti dell’azienda.